Sahibkarlar ilk gündən Wolt-da necə uğur qazana bilərlər

Wolt ticarət tərəfdaşlarının daha çox nəzərə çarpmaq, sifariş cəlb etmək və məkanlarını ilk gündən uğura hazırlamaq üçün nə edə biləcəklərini öyrənin.

Baxış

İlk addımdan düzgün quraşdırılma Wolt-da uğurunuza böyük təsir göstərə bilər. 

Sifarişlərə açıq olan, güclü menyu təklif edən, etibarlı müştəri xidməti təqdim edən ticarət tərəfdaşları daha çox müştəri cəlb edir və tətbiqdə daha çox nəzərə çarpırlar.

Bu təlimat Wolt-da biznesinizin ilk gündən etibarən uğur qazanmasına kömək edəcək praktik üsulları əhatə edir.

Məkanınızı onlayn rejimdə saxlayın və sifarişləri nəzərdən qaçırmayın

Bu niyə vacibdir

Müştərilər yalnız açıq və sifarişləri qəbul edən məkanlardan sifariş verə bilərlər. Məkanınız nə qədər uzun müddət onlayn qalarsa, müştərilərin sizi tapıb sifariş vermək şansı bir o qədər artır.

Məkanınız mütəmadi olaraq oflayn olarsa və ya pik saatlarda sifariş qəbulunu dayandırarsa, müştərilər başqa seçimlərə üstünlük verəcəklər.

Müştərilərinizə hər an sifariş imkanı yaratmaq istəyirsinizsə, Məkanınızın əlçatanlığını maksimuma yüksəltmək üçün bələdçimizə nəzər salın.

Ən yaxşı təcrübələr

  • Məkanınızın qeyd edilmiş iş saatları ərzində onlayn rejimdə qalmasını təmin edin

  • Merchant tətbiqini hər zaman açıq saxlayın

  • Mümkün olduqca məkanı müvəqqəti olaraq bağlamaqdan yayınmağa çalışın

  • Planşetinizin, printerinizin və ya POS inteqrasiyanızın düzgün işlədiyini dəqiqləşdirin

  • Sifarişlərin çox olduğu vaxtlarda artıq satışda olmayan məhsulları sürətlə yeniləyin

  • Pik saatlara kifayət qədər əməkdaş və ehtiyat təmin etməklə əvvəlcədən hazırlaşın

Texniki problemlərlə qarşılaşdıqda sifarişlərin fasiləsiz qəbulunu tezliklə bərpa etmək üçün Wolt printerinizdə və planşetinizdə nasazlıqları necə aradan qaldırmalı başlıqlı təlimatları oxuyun.

Peşəkar məsləhət: Müntəzəm olaraq onlayn olan məkanlar zamanla sifariş sayını artırır.

Dəqiq və rəqabətədavamlı iş saatları təyin edin

Bu niyə vacibdir

Dəqiq iş saatları müştərilərə sizdən nə vaxt sifariş verə biləcəklərini bilməkdə kömək edir. Sifarişlərin çox olduğu vaxtlarda açıq qalmaq tətbiqdə axtarış edən müştərilərin qarşısına çıxmaq şansınızı artırır.

Ən yaxşı təcrübələr

  • İş saatlarınızı daim yeniləyin

  • Mümkün olduqca sifarişlərin çox olduğu yemək və ya alış-veriş saatlarında məkanınızı açıq saxlayın

  • Məkanı elan olunmuş vaxtdan əvvəl bağlamamağa çalışın

  • Bayram günlərində iş saatlarını əvvəlcədən yeniləyin

İş saatlarınızı yeniləmək üçün köməyə ehtiyacınız var? Məkanınızın iş saatlarını təyin etmək üçün sadə addımları oxuyun.

İş saatlarımı yenilə

Peşəkar məsləhət: Sifarişin çox olduğu vaxtlarda bir qədər daha uzun müddət açıq qalmaq belə daha çox müştəri qazanmağınıza kömək edə bilər.

Aydın və cəlbedici menyu yaradın

Bu niyə vacibdir

Müştərilər haradan sifariş verəcəklərinə qərar verərkən ilk növbədə menyunuza baxırlar. Aydın və yaxşı təşkil olunmuş menyu müştərilərin məhsulları seçməsini və sifariş verməsini asanlaşdırır.

Ən yaxşı təcrübələr

  • Menyuya mümkün qədər çox məhsulun yüksəkkeyfiyyətli fotosunu əlavə edin 

  • Müxtəlif müştərilərin zövqünə uyğunlaşmaq üçün kifayət qədər çeşid təklif edin

  • Sadə və aydın məhsul adlarından istifadə edin

  • Faydalı məhsul təsvirləri əlavə edin

  • Asanlıqla nəzərdən keçirilə bilməsi üçün menyunu kateqoriyalara bölün

  • Satışda olmayan məhsulları ən qısa müddətdə menyudan çıxarın

Menyu fotolarınızı təkmilləşdirmək istəyirsiniz? Ən yaxşı təcrübələr və faydalı məsləhətlər üçün Wolt-da menyu fotolarını necə əlavə və ya redaktə etməli başlıqlı məqaləni oxuyun.

Menyumu indi yenilə

Peşəkar məsləhət: Tam və yenilənmiş menyuya malik məkanların tətbiqdə axtarış edən istifadəçiləri real alıcılara çevirmək şansı daha yüksəkdir.

Ədalətli və rəqabətədavamlı qiymətlər təklif edin

Bu niyə vacibdir

Müştərilər çox zaman sifariş verməzdən əvvəl fərqli məkanları müqayisə edirlər. Aydın və rəqabətədavamlı qiymətlər müştərilərin məkanınızdan daha əminliklə sifariş vermələrinə kömək edir.

Qiymətləri bütün kanallarda eyni saxlamaq müştərilər arasında inam yaratmağa da kömək edə bilər. Ətraflı məlumat üçün oxuyun: Menyu qiymətlərinin sabitliyi Wolt-da daha çox nəzərə çarpmağa necə kömək edir.

Ən yaxşı təcrübələr

  • Qiymətlərinizi müntəzəm olaraq nəzərdən keçirin

  • Menyu qiymətlərini dəqiq saxlayın

  • Daha çox dəyər yaratmaq üçün kombo menyular və ya yemək endirimləri təklif edin

  • Porsiya və təsvirləri müştəri gözləntilərinə uyğunlaşdırmağa çalışın

Reklam və aksiyalarla daha çox diqqət cəlb edin

Bu niyə vacibdir

Reklamlar və aksiyalar daha çox müştərinin Wolt-da məkanınızı kəşf etməsinə kömək edə bilər. Bu, xüsusilə platformaya yeni qoşulduğunuz zaman, yeni məhsullar təqdim edərkən və ya daha durğun dövrlərdə sifarişləri artırmağa çalışarkən faydalı ola bilər.

Ən yaxşı təcrübələr

  • Durğun dövrlərdə sifariş sayını artırmaq üçün aksiyalardan istifadə edin

  • Populyar və ya menyuya yeni əlavə edilmiş məhsulları önə çəkin

  • Pulsuz çatdırılma, kombo menyular və ya faiz endirimləri kimi sadə təklifləri sınayın

  • Nisbətən kiçik reklam büdcəsi ilə başlayaraq nəticələr əsasında dəyişikliklər edin

  • Müştərilər arasında hansı aksiyaların daha çox rəğbət qazandığını izləyin

Wolt marketinq kampaniyalarında təcrübəniz yoxdursa, Marketinq kampaniyalarının əsasları: ilə tanış olunƏsas prinsipləri öyrənmək üçün baxın: Reklam və Aksiyalardan necə istifadə etməli.

İndi kampaniya yarat

Hədəflərinizə hansı marketinq alətlərinin uyğun olduğunu bilmirsiniz?  Biznesiniz üçün düzgün Wolt marketinq təkliflərini seçmək başlıqlı məqalə Reklamlar, Aksiyalar və Wolt+ arasındakı fərqləri anlamağa kömək edə bilər.

Daha çox yeni müştəri cəlb etmək istəyirsiniz? Fire Deals ilə məkanınızı yeni müştərilər arasında necə fərqləndirə biləcəyinizi öyrənin.

İmtina edilən sifariş sayını azaldın

Bu niyə vacibdir

Müştərilərə problemsiz və etibar edə biləcəkləri sifariş prosesi lazımdır. Sifarişlərin tez-tez rədd edilməsi təkcə satış itkisi deyil, həm də sadiq müştəri qazanmaq fürsətini əldən verməkdir. Rədd edilən hər sifariş dərhal gəlir itkisinə səbəb olur və müştərilərin gələcək sifarişlərdə rəqiblərinizi seçmək ehtimalını artıraraq uzunmüddətli qazanc itkisi ilə nəticələnir.

Ən yaxşı təcrübələr

  • Sifarişləri mümkün qədər tez qəbul edin

  • Məhsulun mövcudluğunu gün ərzində yeniləyin

  • Bütün sifarişi rədd etmək əvəzinə satışda olmayan məhsulları müvəqqəti bağlayın və ya alternativlərlə əvəz edin

  • Heyətin Wolt vasitəsilə daxil olan sifarişləri necə idarə etməli olduğunu başa düşdüyünə əmin olun

  • POS sisteminizi Wolt ilə əlaqələndirin

Ətraflı məlumat üçün oxuyun:

Restoran olmayan tərəfdaşlarımız üçün peşəkar məsləhət: Məhsulun ehtiyatı tükəndiyi zaman əvəzedicilərdən istifadə etmək geri ödənişlərin azalmasına və müştəri məmnuniyyətinin artmasına da kömək edə bilər. Ətraflı məlumat üçün: Əvəzedici məhsullarla geri ödəmələri necə azaltmaq olar.

Peşəkar məsləhət: Sifarişlərin çox olduğu saatlarda menyunuzu yeniləməklə bir çox sifariş problemlərinin qarşısını ala bilərsiniz.

İşinizin effektivliyini müntəzəm olaraq izləyin

Bu niyə vacibdir

Məkanınızın işini müntəzəm olaraq nəzərdən keçirmək problemləri vaxtında aşkarlamağa və təkmilləşdirilməli olan sahələri müəyyən etməyə kömək edə bilər. Zamanla tətbiq edilən kiçik yeniliklər müştərilərə xidməti təkmilləşdirməyə kömək edə, uzunmüddətli inkişafa zəmin yarada bilər.

Ən yaxşı təcrübələr

  • Hər həftə məkanınızın işinin effektivliyini nəzərdən keçirin

  • Müştərilərin məkanınızı necə qiymətləndirdiklərini və rəyləri izləyin

  • Hansı məhsulların yaxşı satıldığına, hansıların təkmilləşdirilməyə ehtiyacı olduğuna baxın

  • Tədricən kiçik dəyişiklikləri sınaqdan keçirin və nəticələri izləyin

Effektivlik məlumatlarımı göstər

Peşəkar məsləhət: Məkanınıza uyğunlaşdırılmış təkmilləşdirmə imkanlarını görmək üçün Merchant portalından da istifadə edə bilərsiniz. Wolt Merchant portalında fərdiləşdirilmiş inkişaf tövsiyələri əldə edin.

Əlavə dəstək və təlimatlara ehtiyacınız var?

Tədris Mərkəzinə keçid edin