Как интегрирането на устройството за продажби (POS) опростява ежедневната работа на вашия ресторант
Научете как функционира интегрирането на устройството за продажби (POS) с Wolt, какво променя това за вашия ресторант и как да свържете вашата система на пункт за продажби, за да опростите ежедневната си работа.
Общ преглед
- Общ преглед
- Какво представлява системата на устройството за продажби (POS)?
- Какво представлява интегрирането на устройството за продажби (POS)?
- Какво е междинен софтуер?
- Какво се променя, след като свържете устройството си за продажби (POS)?
- Какво не се променя
- Преди да започнете
- Колко време отнема настройката?
- Готови ли сте да свържете устройството си за продажби (POS)?
Ако използвате система на устройството за продажби (POS) за работата на вашия ресторант, можете да я свържете с Wolt или директно, или чрез наш доставчик на междинен софтуер.
Интегриране на устройството за продажби (POS) помага за това, информацията за вашите поръчки, менюта и бизнеса автоматично да остава синхронизирана, така че вие да не губите време за актуализиране на различни системи, а да използвате повече време за обслужване на клиентите.
В това ръководство ще ви обясним какво представлява интегриране на устройството за продажби (POS), как функционира, какво променя в ежедневната ви работа и как да започнете.
Какво представлява системата на устройството за продажби (POS)?
Система на устройството за продажби (POS) е там, откъдето управлявате всекидневната работа на ресторанта си. Тя ви помага да:
Приемате и управлявате поръчки
Проследявате продажбите
Управлявате менютата
Актуализирате работното си време и он-лайн статус
Наблюдавате инвентара
Много ресторанти вече използват система на пункт за продажби като център за управление на своя бизнес.
Ресторанти с интегриране на устройството за продажби (POS) обикновено* наблюдават:
43% по-малко отменени поръчки
41% по-надеждна наличност на артикули, благодарение на синхронизираните менюта
15% по-голям среден размер на кошницата
*в сравнение със съизмерими не интегрирани заведения
Какво представлява интегрирането на устройството за продажби (POS)?
Интегриране на устройството за продажби (POS) безопасно свързва вашия профил на търговец във Wolt със системата ви на устройството за продажби (POS) (или доставчик на междинен софтуер), позволявайки на информацията да се движи автоматично между двете системи.
Вместо да актуализирате информацията на различни места, вие управлявате всичко от системата, която вече използвате всеки ден.
Какво е междинен софтуер?
Понякога доставчик на междинен софтуер (MWP) действа като мост между различни бизнес системи, помагайки им да обменят информация. В зависимост от вашата конфигурация, той може да свърже устройството ви за продажби (POS), системите ви за плащане, инвентарните инструменти, данните за клиенти и Wolt.
Какво се променя, след като свържете устройството си за продажби (POS)?
Интегриране на пункт за продажби може да направи ежедневната ви работа по-гладка.
Какво се променя | Какво означава това за вас |
По-малко устройства | Управление на поръчки чрез вашето устройството за продажби (POS) вместо през различни таблети |
Автоматичен поток на поръчките | Поръчките отиват директно към вашето устройството за продажби (POS) |
По-малко ръчна работа | Не е необходимо да въвеждате отново поръчки или да актуализирате няколко системи |
Централизирано управление на менюто | Актуализирайте менюто си веднъж и синхронизирате промените автоматично. |
Работно време и наличност | Управлявайте директно от устройството си за продажби (POS) вместо от отделни инструменти |
Управление по множество канали | Управлявайте поръчки да доставки и вземане на място от различни платформи, всичко това на едно място |
Автоматично приемане на поръчките | Wolt може да приема поръчки от ваше име, така че вашият персонал не трябва да кликва върху нищо |
По-малко грешки | Намалени грешки, причинени от въвеждането на ръка |
По-бързи операции | Персоналът може да се фокусира върху приготвянето и сервирането на поръчките |
Помощ в интегрирането | Доставчикът ви на интегрирането и Wolt могат да помогнат, ако се нуждаете от съдействие |
Какво не се променя
Интегрирането на пункт за продажби поема грижата за натоварената работа, но някои неща все още се нуждаят от вашето внимание:
Поддържайте менюто, цените и опциите към менютата актуални
Управлявайте работното си време и наличието на артикули
Следвайте обичайните си процеси за фактуриране и финанси
Добре е също така да не забравяте, че ако в устройството ви за продажби (POS), съществува неправилна информация, същата информация ще бъде синхронизирана с Wolt.
Преди да започнете
Преди да свържете ресторанта си, уверете се, че имате:
Активен договор за търговец с Wolt
Поддържана система на устройството за продажби (POS) или доставчик на междинен софтуер
Пълно меню, зададено в устройството ви за продажби (POS) или платформата на междинния софтуер
Вашето устройството за продажби (POS) или доставчикът ви на междинен софтуер могат да помогнат, за да сте сигурни, че всичко е готово, преди да започнете.
Колко време отнема настройката?
Ако доставчикът ви на устройството за продажби (POS) вече поддържа Wolt, обърнете се към своето устройството за продажби (POS)/ доставчик на междинен софтуер (MWP) за следващите стъпки и конкретните срокове за свързването на вашия ресторант.
Ако трябва да се изгради нова интеграция, процесът може да отнеме от няколко седмици до няколко месеца, в зависимост от техническата ви конфигурация и доставчика.
Отказ от отговорност: Изпращане на заявка за интегриране не гарантира одобрение. Wolt запазва правото си да разглежда, одобрява или отхвърля всяка заявка за интегриране по свое собствено усмотрение.
Контактът ви във Wolt и партньорът ви по интегрирането ще ви насочват по време на процеса.
Готови ли сте да свържете устройството си за продажби (POS)?
Ако искате да свържете ресторанта си с Wolt чрез някой от нашите партньори по интеграция, обърнете се към контакта си във Wolt. Ще ви помогнем да проверите дали вашият устройството за продажби (POS) се поддържа и ще ви насочваме в следващите стъпки.
Често задавани въпроси
Все още ли ми е необходим таблет на Wolt?
В много случаи не. Поръчките могат да идват директно в устройството ви за продажби (POS), намалявайки необходимостта от допълнителни устройства. Точната конфигурация зависи от партньора ви по интегрирането.
Менюто ми ще се актуализира ли автоматично?
Да. Когато интегрирането ви е активно, промените в менюто, направени в устройството ви за продажби (POS) могат автоматично да се синхронизират с Wolt.
Може ли интегрирането да предотврати грешки?
То помага за намаляване на ръчните грешки, но не може да коригира неправилна информация. Ако менюто или цените ви са неправилни в устройството ви за продажби (POS), те ще са грешни също така и във Wolt.
Необходими ли са ми технически познания?
Обикновено не. Вашият доставчик на устройството за продажби (POS) и Wolt ще Ви съдействат по време на процеса на настройка.
Кой е включен в настройката?
Нормално ще работите с доставчика си на устройството за продажби (POS) или с доставчика си на междинен софтуер, контакта ви във Wolt, т.е. с този, който управлява системата на устройството за продажби (POS) на вашия ресторант.