So gewinnst du Neukund*innen mit Fire Deals

Eine einfache Möglichkeit, neue Kund*innen zu erreichen und dein Geschäft bei Wolt auszubauen

Übersicht

Was sind Fire Deals?

Mit Fire Deals kannst du Leute erreichen, die bisher noch nicht bei dir bestellt haben.

Wenn du deinen Kundenstamm erweitern und mehr Bestellungen erhalten möchtest, sind Fire Deals genau das Richtige, um dieses Ziel zu erreichen.

Die App platziert dein zeitlich begrenztes Angebot an einer prominenten Stelle in der Wolt App, damit neue Kund*innen es beim Stöbern entdecken können.

Warum die Neukundengewinnung wichtig ist

Um Stammkund*innen zu gewinnen, muss man schon bei der ersten Bestellung punkten.

Wenn eine Person dein Geschäft oder Restaurant zum ersten Mal ausprobiert und eine gute Erfahrung macht, kommt sie mit größerer Wahrscheinlichkeit wieder. Wenn man stetig neue Kund*innen gewinnt, ergeben sich mit der Zeit mehr Möglichkeiten für Folgebestellungen.

Die teilnehmenden Restaurants und Geschäfte erzielten im Durchschnitt folgende Ergebnisse:

  • Erweiterung ihres Kundenstamms um 20%

  • Umsatzsteigerung um 10x in nur 3 Monaten

Mehr Neukund*innen können außerdem dazu beitragen, im Laufe der Zeit stabilere Umsätze zu erzielen

Fire Deals unterstützen dich dabei, Kund*innen für die erste Bestellung zu gewinnen und mehr Möglichkeiten für Folgebestellungen zu schaffen.

So funktionieren Fire Deals

Eine Schritt-für-Schritt-Illustration zeigt, wie Fire Deals in der Wolt App angezeigt werden: Kund*innen stöbern, klicken auf ein Fire Deals-Banner und sehen vergünstigte Angebote.

Wenn Kund*innen in der Wolt App stöbern, sehen sie im Entdecken-Tab möglicherweise ein Banner mit „Fire Deals“. Wenn sie darauf klicken, sehen sie zeitlich begrenzte Angebote von Geschäften/Restaurants, bei denen sie bisher noch nicht bestellt haben.

Sobald dein Angebot aktiviert ist, kann es an mehreren wichtigen Stellen in der App erscheinen, darunter:

  • Entdecken

  • Deine Restaurant-/Geschäftsseite

  • Kasse

Es gibt ein paar wichtige Hinweise:

  • Fire Deals werden nur Nutzer*innen angezeigt, die noch nicht bei dir bestellt haben

  • Kund*innen werden die Fire Deals nur einmal pro Woche angezeigt

Diese begrenzte Sichtbarkeit hilft deinem Angebot, sich von der Masse abzuheben, und bietet eine gute Gelegenheit, neue Kund*innen zu gewinnen.

Vorteile von Fire Deals

  1. Erreiche neue Kund*innen: Dein Angebot wird nur Personen angezeigt, die noch nicht bei dir bestellt haben.

  2. Erhöhe deine Sichtbarkeit: Dein Angebot erscheint in hochfrequentierten Bereichen der App

  3. Erhalte mehr Bestellungen: Fire Deals zielen darauf ab, das Stöbern in zusätzliche Verkäufe zu verwandeln, nicht nur in Bestellungen mit Rabatt

  4. Fördere langfristiges Wachstum: Mehr Erstkund*innen bedeuten mehr Chancen, sie in Stammkund*innen zu verwandeln.

  5. Einfache Einrichtung: Fire Deals funktionieren in Verbindung mit gesponserten Inseraten – du brauchst also eine aktive Sponsored Listing-Kampagne. Wähle dann einen Warenkorb-Rabatt und lege dein Wochenbudget im Händler-Portal fest. Es werden keine kreativen Materialien benötigt.

So kannst du Fire Deals nutzen

Du kannst deine Fire Deals-Kampagne direkt im Händler-Portal erstellen. Und so geht's:

  1. Gehe zu deinem Händler-Portal und klicke auf „Kampagnen“ in der linken Navigationsleiste

  2. Klicke auf „Neue Kampagne“ auf der rechten Seite, um den Auswahlbildschirm zu öffnen

  3. Wähle „Fire Deal“ und bestätige mit einem Klick auf „Loslegen“

  4. Lege das Kampagnenbudget und den Zeitplan deiner Kampagne fest

  5. Lies die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und stimme ihnen zu. Wähle dann „Kampagne erstellen“

Möchtest du deinen Kundenstamm erweitern?

Melde dich beim Händler-Portal an, erstelle deine Fire Deals-Kampagne und erreiche noch heute neue Kund*innen.