Näin yhdenmukainen valikoiman hinnoittelu parantaa näkyvyyttä Woltissa

Yleiskatsaus

• Näin yhdenmukainen valikoiman hinnoittelu parantaa näkyvyyttä Woltissa
• Mitä yhdenmukainen hinnoittelu tarkoittaa Woltissa?
• Miksi hinnoittelu vaikuttaa asiakkaiden valintoihin ja näkyvyyteen?
• Näin tarkistat hinnoittelutietosi
• Toimi näin, jos jokin näyttää väärältä
• Yksinkertainen ja selkeä hinnoittelu
• Onko sinulla vielä kysyttävää?

Näin yhdenmukainen valikoiman hinnoittelu parantaa näkyvyyttä Woltissa

Asiakkaille on erittäin tärkeää, että hinnat ovat yhdenmukaisia ja että he saavat vastinetta rahoilleen. Kun hinnat ovat yhdenmukaiset ja avoimet suhteessa siihen, mitä asiakkaat näkevät paikan päällä, he luottavat verkkotilauksiin ja palaavat todennäköisemmin takaisin.

Woltissa hinnoittelu vaikuttaa myös siihen, miten asiakkaat löytävät ravintoloita ja myymälöitä. Yhdenmukaisen hinnoittelun tarjoaminen parantaa asiakaskokemusta, jolloin asiakkaat löytävät ja valitsevat myymäläsi tai ravintolasi useammin.

Tässä oppaassa kerrotaan, mitä yhdenmukainen hinnoittelu tarkoittaa Woltissa, miksi se on asiakkaille tärkeä asia ja miten voit hallita hintoja luottavaisin mielin.

Mitä yhdenmukainen hinnoittelu tarkoittaa Woltissa?

Yhdenmukainen hinnoittelu tarkoittaa, että Wolt-valikoimasi hinnat vastaavat hintoja, jotka asiakkaat näkevät samoista tuotteista myymälässäsi tai ravintolassasi.

Lyhyesti kerrottuna:

• Wolt-hintasi vastaavat samojen tuotteiden hintoja myymälässäsi tai ravintolassasi.

• Sinä päätät valikoimasi hinnat sekä Woltissa että myymälässäsi tai ravintolassasi.

• Voit päivittää hinnat aina, kun myymäläsi tai ravintolasi valikoima muuttuu.

• Valikoiman hinnoittelu on yksi niistä monista tekijöistä, jotka määrittävät näkyvyyttäsi Woltissa.

Miksi hinnoittelu vaikuttaa asiakkaiden valintoihin ja näkyvyyteen?

Asiakkaat vertailevat hintoja ennen tilaamista. Jos hinnat tuntuvat oletettua korkeammilta, asiakkaat todennäköisesti epäröivät tai valitsevat toisen vaihtoehdon.

Kun hinnat tuntuvat yhdenmukaisilta ja tutuilta, asiakkaat todennäköisemmin

• tutustuvat koko tarjontaasi

• lisäävät tuotteita ostoskoriinsa

• viimeistelevät tilauksen

• palaavat tekemään tilauksia myymälästäsi tai ravintolastasi myös tulevaisuudessa.

Ajan mittaan tällainen toiminta vaikuttaa siihen, kuinka usein Woltissa selailevat asiakkaat näkevät myymäläsi tai ravintolasi. Lisäksi pyrimme jatkuvasti parantamaan asiakaskokemusta varmistaaksemme, että heistä tulisi kanta-asiakkaita. 

Näin tarkistat hinnoittelutietosi

Voit tarkastella hintamarginaalitietojasi suoraan Kauppiasportaalissa. Hintamarginaali on keskimääräinen prosentuaalinen ero, jonka kauppias veloittaa Woltissa samasta tuotteesta verrattuna ravintolassa tai myymälässä maksettavaan hintaan.

Toimi näin, jos jokin näyttää väärältä

Jos sinusta näyttää siltä, että Kauppiasportaalissa on vääriä hintatietoja, voit pyytää tarkistusta. 

Toimi näin:

1. Ota yhteyttä kauppiaan tukeen lähettämällä viesti osoitteeseen support@wolt.com tai paikallisen Wolt-yhteyshenkilön kautta.

2. Jaa kopio nykyisestä myymäläsi tai ravintolasi valikoimasta (valokuva tai PDF-tiedosto riittää).

Tiimimme tarkistaa tiedot ja päivittää ne tarvittaessa.

Yksinkertainen ja selkeä hinnoittelu

Yhdenmukainen hinnoittelu auttaa asiakkaita valitsemaan myymäläsi tai ravintolasi luottavaisin mielin.

Kun pidät Wolt-hinnat samassa linjassa myymäläsi tai ravintolasi hintojen kanssa, asiakkaiden on helpompi löytää myymäläsi tai ravintolasi ja tilata sinulta verkossa luottavaisesti.

Onko sinulla vielä kysyttävää?

Olemme aina täällä, jos tarvitset apua. Ota yhteyttä Woltin tukeen kauppiasportaalin kautta, niin autamme selvittämään asiat nopeasti.