Kako dosljedne cijene u jelovniku poboljšavaju vašu vidljivost na Woltu
Kako usklađivanje cijena u jelovniku na Woltu s jelovnikom u trgovini pomaže da se kupci vraćaju u vaš lokal
Pregled
- Kako dosljedne cijene jelovnika poboljšavaju vašu vidljivost na Woltu
- Što dosljedne cijene znače za Wolt
- Zašto cijene utječu na izbor i vidljivost kupaca
- Kako provjeriti podatke o cijenama
- Što učiniti ako nešto nije u redu
- Cijene moraju biti jednostavne i jasne
- Imate li još pitanja?
Kako dosljedne cijene jelovnika poboljšavaju vašu vidljivost na Woltu
Kupcima je jako stalo do dosljednosti cijena i vrijednosti za novac. Kada su cijene dosljedne i transparentne s onim što vide u lokalu, kupci se osjećaju sigurnije u naručivanje putem interneta i veća je vjerojatnost da će se vratiti.
Na Woltu, cijene također igraju ulogu u tome kako kupci otkrivaju lokale. Nuđenje dosljednih cijena pridonosi boljem korisničkom iskustvu, što im pomaže da kupci češće prolaze i biraju vaš lokal.
Ovaj vodič objašnjava što dosljedne cijene znače za Wolt, zašto je kupcima stalo do njih i kako pouzdano upravljati cijenama.
Što dosljedne cijene znače za Wolt
Dosljedno određivanje cijena znači da cijene na vašem jelovniku na Woltu odgovaraju cijenama koje bi kupci pronašli u vašem lokalu za iste artikle.
Jednostavno rečeno:
Vaše cijene na Woltu podudaraju se s cijenama u trgovini za iste artikle
Vi odlučujete o cijenama u jelovniku, kako na Woltu tako i u trgovini
Cijene možete ažurirati kad god se promijeni jelovnik u trgovini
Cijene u jelovniku su jedan od mnogih faktora koji određuju vašu vidljivost na Woltu.
Zašto cijene utječu na izbor i vidljivost kupaca
Kupci uspoređuju cijene prije naručivanja. Kada se cijene čine višima od očekivanih, korisnici će vjerojatnije oklijevati ili odabrati drugu opciju.
Kada se cijene čine dosljednima i poznatima, vjerojatnije je da će kupci učiniti sljedeće:
Pogledati cijeli asortiman
Dodati artikle u košaricu
Dovršiti i naručiti
Vratiti se za naručivanje iz vašeg lokala u budućnosti
Tijekom vremena, ovo ponašanje utječe na učestalost prikazivanja vašeg lokala kupcima koji pretražuju Wolt, a mi neprestano radimo na poboljšanju korisničkog iskustva kako bismo osigurali ponovljene kupnje.
Kako provjeriti podatke o cijenama
Informacije o maržama možete vidjeti izravno na Merchant Portalu. Marža je prosječna postotna razlika koju trgovac naplaćuje na Woltu u odnosu na cijenu u restoranu ili trgovini za isti artikl.
Što učiniti ako nešto nije u redu
Ako smatrate da informacije o cijenama prikazane na Merchant Portalu nisu točne, možete zatražiti pregled.
Postupak je sljedeći:
Obratite se podršci za trgovce putem support@wolt.com ili lokalnog Wolt kontakta
Podijeli kopiju trenutačnog jelovnika u trgovini (dovoljna je fotografija ili PDF)
Naš će tim pregledati podatke i po potrebi ih ažurirati.
Cijene moraju biti jednostavne i jasne
Dosljedne cijene pomažu korisnicima da budu sigurni u odabir vašeg lokala
Usklađivanjem cijena na Woltu s jelovnikom u trgovini, kupcima olakšavate pronalazak vašeg lokala i osjećaju se sigurnije naručujući od vas online.
Imate li još pitanja?
Ako trebate još nešto, uvijek smo vam na raspolaganju. Obratite se Woltovoj podršci putem Merchant Portala i pomoći ćemo ti da brzo riješiš problem.
Česta pitanja o cijenama jelovnika
Moram li zadržati iste cijene na Woltu i u trgovini?
Na Woltu postavljate vlastite cijene u jelovniku. Dosljedne cijene znače da korisnici na mreži vide iste cijene kao što bi vidjeli u vašem lokalu za iste artikle. Cijene možete sami odrediti u svakom trenutku.
Što ako se moji troškovi povećaju i moram podići cijene?
To je u redu. Ako ažurirate svoje cijene u trgovini, ažurirajte svoje cijene na Woltu kako bi odražavale promjene.
Što ako na drugim platformama upotrebljavam različite cijene?
Cijene uvijek određujete sami. Na Woltu dosljedne cijene pomažu u stvaranju jasnog iskustva za kupce i potiču ponavljanje poslovanja