Kako POS integracija pojednostavljuje svakodnevno poslovanje vašeg restorana
Saznajte kako funkcionira Wolt POS integracija, što donosi vašem restoranu i kako povezati POS sustav za jednostavnije svakodnevno poslovanje.
Pregled
- Što je POS sustav?
- Što je POS integracija?
- Što je middleware?
- Što se mijenja nakon što povežete svoj POS?
-
Što se ne mijenja
- Prije nego što započnete
- Koliko dugo traje postavljanje?
- Jeste li spremni za povezivanje vašeg POS sustava?
Ako za vođenje restorana koristite POS sustav, možete ga povezati s Woltom izravno ili putem jednog od naših pružatelja middlewarea.
POS integracija pomaže da vaše narudžbe, jelovnici i poslovne informacije ostanu automatski sinkronizirani, tako da manje vremena provodite ažurirajući više sustava, a više vremena uslužujući kupce.
U ovom vodiču objasnit ćemo što je POS integracija, kako funkcionira, što se mijenja u vašem svakodnevnom poslovanju i kako započeti.
Što je POS sustav?
POS sustav je mjesto putem kojeg upravljate svakodnevnim poslovanjem svog restorana. Pomaže vam u sljedećem:
Primanje i upravljanje narudžbama
Praćenje prodaje
Upravljanje jelovnicima
Ažuriranje radnog vremena i statusa na mreži
Praćenje zaliha
Mnogi restorani već koriste POS sustav kao središte za vođenje svog poslovanja.
Restorani s POS integracijom obično* bilježe sljedeće:
43 % manje otkazivanja narudžbi
41 % pouzdaniju dostupnost artikala zahvaljujući sinkroniziranim jelovnicima
15 % veću prosječnu veličinu košarice
*u usporedbi s usporedivim lokalima bez integracije
Što je POS integracija?
POS integracija sigurno povezuje vaš Wolt Merchant račun s vašim POS sustavom (ili pružateljem middlewarea), omogućujući automatsku razmjenu informacija između oba sustava.
Umjesto ažuriranja informacija na više mjesta, upravljate svime putem sustava koji već koristite svaki dan.
Što je middleware?
Ponekad pružatelj middlewarea (MWP) djeluje kao most između različitih poslovnih sustava, pomažući im u razmjeni informacija. Ovisno o vašim postavkama, može povezati vaš POS, sustave plaćanja, alate za upravljanje zalihama, podatke o kupcima i Wolt.
Što se mijenja nakon što povežete svoj POS?
Integracija s POS sustavom može olakšati svakodnevno poslovanje.
Što se mijenja | Što to znači za vas |
Manje uređaja | Upravljanje narudžbama putem POS sustava umjesto putem više tableta |
Automatski tijek narudžbi | Narudžbe dolaze izravno u vaš POS sustav |
Manje ručnog rada | Nema potrebe za ponovnim unosom narudžbi ili ažuriranjem više sustava |
Centralizirano upravljanje jelovnikom | Kada jednom ažurirajte jelovnik, promjene se sinkroniziraju automatski. |
Radno vrijeme i dostupnost | Upravljanje izravno putem POS sustava umjesto zasebnih alata |
Upravljanje s više kanala | Izvršavanje narudžbi za dostavu i preuzimanje s različitih platformi, sve na jednom mjestu |
Automatsko prihvaćanje narudžbi | Wolt može prihvaćati narudžbe u vaše ime, tako da vaši zaposlenici ne moraju ništa klikati |
Manje pogrešaka | Manje pogrešaka uzrokovanih ručnim unosom |
Brže poslovanje | Osoblje se može usredotočiti na pripremu i posluživanje narudžbi |
Podrška za integraciju | Vaš pružatelj integracije i Wolt mogu vam pomoći ako vam je potrebna pomoć |
Što se ne mijenja
POS integracija brine se o poslu, ali nekoliko stvari i dalje zahtijeva vašu pažnju:
Održavanje jelovnika, cijena i modifikatora ažurnima
Upravljanje radnim vremenom i dostupnošću artikala
Praćenje uobičajenog postupka fakturiranja i financija
Također je vrijedno zapamtiti da ako na vašem POS sustavu postoje netočne informacije, iste će se informacije sinkronizirati s Woltom.
Prije nego što započnete
Prije povezivanja restorana pobrininte se da imate sljedeće:
Aktivan Wolt ugovor za trgovce
Podržani POS sustav ili pružatelja middlewarea
Potpuno postavljen jelovnik u POS sustavu ili na middleware platformi
Vaš POS ili pružatelj middlewarea može vam pomoći da potvrdite je li sve spremno prije nego što počnete.
Koliko dugo traje postavljanje?
Ako vaš POS pružatelj usluga već podržava Wolt, obratite se svom POS/MWP-u za sljedeće korake i točne vremenske rokove za povezivanje vašeg restorana.
Ako je potrebna nova integraciju, proces može trajati od nekoliko tjedana do nekoliko mjeseci, ovisno o vašem tehničkom uređenju i pružatelju usluga.
Izjava o odricanju odgovornosti: Podnošenje zahtjeva za integraciju ne jamči odobrenje. Wolt zadržava pravo pregledati, odobriti ili odbiti bilo koji zahtjev za integraciju prema vlastitom nahođenju.
Vaš Wolt kontakt i partner za integraciju vodit će vas kroz proces.
Jeste li spremni za povezivanje vašeg POS sustava?
Ako želite povezati svoj restoran s Woltom putem jednog od naših partnera za integraciju, obratite se svom Wolt kontaktu. Pomoći ćemo vam da potvrdite je li vaš POS podržan i voditi vas kroz sljedeće korake.
Česta pitanja
Trebam li i dalje Wolt tablet?
U mnogim slučajevima ne. Narudžbe mogu stići izravno na vaš POS, smanjujući potrebu za dodatnim uređajima. Točna postavka ovisi o vašem partneru za integraciju.
Hoće li se moj jelovnik automatski ažurirati?
Da. Kada vaša integracija postane aktivna, promjene jelovnika napravljene na vašem POS-u mogu se automatski sinkronizirati s Woltom.
Može li integracija spriječiti pogreške?
Ona pomaže u smanjenju ručnih pogrešaka, ali ne može ispraviti netočne informacije. Ako su vaš jelovnik ili cijene netočni na vašem POS-u, bit će netočni i na Woltu.
Trebam li tehničko znanje?
Obično ne. Vaš pružatelj POS usluge i Wolt vodit će vas kroz proces postavljanja.
Tko bi trebao biti uključen u postavljanje?
Obično ćete surađivati sa svojim POS ili middleware dobavljačem, Wolt kontaktom, osobom koja upravlja POS sustavom vašeg restorana.