Kaip POS integracija palengvina kasdienį restorano darbą

Sužinokite, kaip veikia Wolt POS integracija, kaip tai keičia jūsų restorano veiklą ir kaip prijungti POS sistemą, kad būtų paprasčiau dirbti kasdien.

Apžvalga

Jeigu savo restorane naudojate kasos (POS) sistemą, ją su „Wolt“ galite susieti tiesiogiai arba per vieną iš mūsų integracijų partnerių.

POS integracija automatiškai sinchronizuoja užsakymus, meniu ir verslo informaciją, todėl jums nebereikia gaišti laiko atnaujinant kelias sistemas – galite daugiau dėmesio skirti klientams.

Šiame vadove sužinosite, kas yra POS integracija, kaip tai veikia, kaip keičiasi kasdienė jūsų restorano veikla ir kaip pradėti.

Kas yra POS sistema?

Pardavimo vietos sistema (POS) – tai vieta, kurioje valdote kasdienę savo restorano veiklą. Tai jums padės atlikti šias užduotis:

  • priimti ir tvarkyti užsakymus;

  • sekti pardavimus;

  • tvarkyti meniu;

  • atnaujinti darbo valandas ir prisijungimo būseną;

  • rūpintis prekių likučiais.

Daug restoranų jau naudoja POS sistemą kaip pagrindinį savo verslo valdymo būdą.

Restoranuose, kuriuose naudojama POS integracija, paprastai pastebima*:

  • 43 % mažiau užsakymų atšaukimų;

  • 41 % patikimesnis prekių prieinamumas dėl suderintų meniu;

  • 15 % didesnė vidutinė užsakymo vertė.

* Palyginta su restoranais, kuriuose integracija nenaudojama.

Ką reiškia POS integracija?

POS integracija saugiai sujungia jūsų „Wolt“ partnerio paskyrą su kasos sistema arba integracijų partnerio platforma, kad duomenys tarp abiejų sistemų būtų perduodami automatiškai.

Užuot atnaujinę informaciją keliose sistemose, viską galite valdyti iš sistemos, kurią jau naudojate.

Kas yra tarpinė programinė įranga?

Kartais tarpinės programinės įrangos tiekėjas (MWP) veikia kaip tiltas tarp skirtingų verslo sistemų ir padeda joms keistis informacija. Priklausomai nuo jūsų naudojamos sistemos, ji gali sujungti POS sistemą, mokėjimo sistemas, atsargų valdymo įrankius, klientų duomenis ir Wolt.

Kas pasikeičia prijungus prie POS sistemos?

POS integracija gali palengvinti kasdienę veiklą.

Kas keičiasi

Kokia įtaka jums

Mažiau prietaisų

Užsakymus valdote naudodami POS sistemą, užuot naudoję kelias planšetes.

Automatinis užsakymų srautas

Užsakymai tiesiogiai patenka į jūsų POS sistemą.

Mažiau rankinio darbo

Nereikia iš naujo suvedinėti užsakymų ar atnaujinti kelių sistemų.

Centralizuotas meniu valdymas

Atnaujinate meniu vieną kartą, o pakeitimai automatiškai sinchronizuojami.

Darbo valandos ir pasiekiamumas

Valdote tiesiogiai iš savo POS sistemos, užuot naudoję atskirus įrankius.

Kelių kanalų valdymas

Tvarkote pristatymui ir atsiėmimui skirtus užsakymus iš skirtingų platformų vienoje vietoje.

Automatinis užsakymų priėmimas

Wolt gali automatiškai priimti užsakymus jūsų vardu, todėl darbuotojams nebereikia nieko spausti.

Mažiau klaidų

Sumažina rankinio duomenų suvedimo sukeliamų klaidų skaičių.

Greitesnės operacijos

Darbuotojai gali daugiau dėmesio skirti užsakymų ruošimui ir klientų aptarnavimui.

Integruota pagalba

Jei reikia pagalbos, galite kreiptis į savo integracijos tiekėją arba Wolt.

Kas nesikeičia

POS integracija atlieka daugelį kasdienių užduočių, tačiau kai kuriuos dalykus turėsite atlikti patys:

  • atnaujinti meniu, kainas ir papildomų pasirinkimų informaciją;

  • valdyti darbo laiką ir prekių prieinamumą;

  • laikytis įprastos sąskaitų faktūrų išrašymo ir finansinės apskaitos tvarkos.

Taip pat svarbu atminti, kad POS sistemoje pateikus neteisingą informaciją ji bus automatiškai sinchronizuota su Wolt.

Prieš pradedant

Prieš prijungdami restoraną įsitikinkite, kad turite viską, ko reikia:

  • galiojančią Wolt prekybininko sutartį;

  • palaikomą POS sistemą arba tarpinės programinės įrangos tiekėją;

  • POS sistemoje arba tarpinės programinės įrangos platformoje paruoštą meniu.

Rasti mano POS integraciją

Prieš pradėdami galite paprašyti savo POS sistemos arba tarpinės programinės įrangos tiekėjo patvirtinti, kad viskas paruošta.

Kiek laiko tai trunka?

Jei jūsų POS tiekėjas jau palaiko Wolt, susisiekite su savo POS / MWP tiekėju dėl tolesnių veiksmų ir konkrečios restorano prijungimo datos.

Jei reikia sukurti naują integraciją, tai gali užtrukti nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių, priklausomai nuo jūsų techninės sąrankos ir tiekėjo.

Atsakomybės ribojimas. Integracijos užklausos pateikimas nereiškia, kad ji bus patvirtinta. Wolt pasilieka teisę savo nuožiūra įvertinti, patvirtinti arba atmesti bet kurią integracijos užklausą.

Wolt kontaktinis asmuo ir integracijos partneris jums padės viso proceso metu.

Pasiruošę prisijungti savo POS?

Jei norite prijungti savo restoraną prie Wolt naudodamiesi vieno iš mūsų integracijos partnerių paslaugomis, susisiekite su savo Wolt atstovu. Padėsime jums išsiaiškinti, ar jūsų POS sistema yra palaikoma, ir padėsime atlikti tolesnius veiksmus.

Dažnai užduodami klausimai

Ar vis dar reikia Wolt planšetės?

Daugeliu atvejų – nereikia. Užsakymai gali būti tiesiogiai perduodami į jūsų POS sistemą, todėl papildomų priemonių nereikia. Tiksli integracijos sąranka priklauso nuo jūsų integracijos partnerio.

Ar meniu bus atnaujinamas automatiškai?

Taip. Suaktyvinus integraciją, POS sistemoje atlikti meniu pakeitimai gali būti automatiškai sinchronizuojami su Wolt.

Ar integracija padės išvengti klaidų?

Ji padeda išvengti rankinio duomenų įvedimo klaidų, tačiau negali ištaisyti neteisingos informacijos. Jei jūsų POS sistemoje pateikti neteisingi meniu duomenys ar kainos, jie bus neteisingi ir Wolt sistemoje.

Ar man reikia techninių žinių?

Dažniausiai – ne. Jūsų POS paslaugų teikėjas ir Wolt padės jums atlikti sąrankos procesą.

Kas turėtų dalyvauti diegiant integraciją?

Paprastai procese dalyvaus jūsų POS sistemos arba tarpinės programinės įrangos tiekėjas, Wolt atstovas ir jūsų restorano POS sistemą administruojantis asmuo.

Reikia daugiau informacijos?

Eikite į mokymosi centrą