Pabeidziet uzņēmuma verifikāciju Wolt platformā

Mums ir pienākums uzturēt uzņēmuma verifikācijas informāciju precīzu un atjauninātu.

Pat ja jūs jau gadiem sadarbojaties ar Wolt, mums var būt nepieciešams pārbaudīt vai atjaunināt informāciju par jūsu uzņēmumu, īpašumtiesībām, pārstāvi vai izmaksām.

Mums var būt nepieciešama informācija par personām, kas ir jūsu uzņēmuma īpašnieki, to kontrolē, pārvalda vai pārstāv.

Tas var ietvert:

• Uzņēmuma īpašniekus

• Patiesos labuma guvējus

• Pilnvarotos pārstāvjus

• Līguma parakstītājus

• Valdes locekļus vai priekšsēdētājus

• Pilnvarotas personas

Patiesais labuma guvējs (UBO) ir persona, kam pieder vai kas kontrolē uzņēmumu. Parasti tā ir persona, kurai pieder 25% vai vairāk no uzņēmuma, vai persona, kurai citā veidā ir kontrole pār to.

Ja nevienam nepieder 25% vai vairāk, mums var būt nepieciešama informācija par vecākajiem vadošajiem darbiniekiem. Lai iegūtu pilnu pārskatu par to, ko katrai personai jāiesniedz, piesakieties Merchant Portal.

Jā. Maksājumi no jūsu pārdošanas apjomiem Wolt platformā tiek apstrādāti ar atsevišķas licencētas e-naudas un maksājumu iestādes palīdzību. Lai darbotos saskaņā ar ES tiesību aktiem, licencētām maksājumu iestādēm jāievēro noteikumi par nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanu, tostarp prasības, kas balstītas uz Eiropas tiesību aktiem šajā jomā.

Lūdzu, augšupielādējiet skaidrus, pilnīgus dokumentus.

Pirms iesniegšanas pārbaudiet, vai jūsu dokumenti:

• Ir derīgi un nav beigušies

• Ir skaidri un labi salasāmi

• Ir krāsaini, kur tas nepieciešams

• Nav apgriezti

• Nav rediģēti

• Nav ekrānuzņēmumi vai ekrāna fotogrāfijas

• Ir redzami visi stūri un malas

• Ir redzams pilns vārds un adrese, kur nepieciešams adreses apliecinājums

• Ir redzams konta turētāja vārds, IBAN vai konta numuru un bankas datus, kur nepieciešama bankas datu pārbaude

• Augšupielādēti kā JPEG, PNG vai PDFDivpusējiem personu apliecinošiem dokumentiem augšupielādējiet abas puses.

Autovadītāja apliecības netiek pieņemtas attālinātai identitātes pārbaudei.

Prasības var atšķirties atkarībā no valsts. Lūdzu, pārbaudiet Merchant Portal vai vietējās dokumentu vadlīnijas par jūsu valstī pieņemtajiem dokumentiem.

Dodieties uz Merchant Portal

Uzņēmuma verifikācija ir process, ko izmantojam, lai apstiprinātu informāciju par jūsu uzņēmumu un ar to saistītajām personām.

Tas var ietvert jūsu uzņēmuma reģistrācijas datus, īpašumtiesību informāciju, pilnvarotos pārstāvjus, personu apliecinošus dokumentus, adreses apliecinājumu un izmaksu bankas konta datus.

KYC nozīmē “Know Your Customer” (pazīsti savu klientu). Tas parasti attiecas uz personu identitātes pārbaudi.

KYB nozīmē “Know Your Business” (pazīsti savu uzņēmumu). Tas attiecas uz uzņēmuma pārbaudi, tostarp tā reģistrāciju, īpašumtiesībām un pārstāvjiem.

Uzņēmuma kontiem mums var būt nepieciešams abi.

Mums ir nepieciešama informācija par to, kas ir uzņēmuma īpašnieks vai to kontrolē.

Tas ir daļa no pārbaudēm, ko mums ir pienākums veikt regulētiem maksājumu pakalpojumiem. Tas mums arī palīdz samazināt krāpšanas risku un uzturēt precīzu izmaksu informāciju.

Personai, kas pabeidz verifikāciju, vajadzētu būt pilnvarotai rīkoties jūsu uzņēmuma vārdā.

Tas var būt uzņēmuma īpašnieks, valdes loceklis, pilnvarotais pārstāvis vai cita persona ar spēkā esošu pilnvarojumu.

Ja persona nav norādīta oficiālajos uzņēmuma reģistros, mēs varam pieprasīt pilnvaru vai citu dokumentu, kas apliecina, ka viņa var rīkoties uzņēmuma vārdā.

Lūdzu, atjauniniet uzņēmuma pārstāvja informāciju Merchant Portal.

Mēs varam pieprasīt dokumentus, kas apliecina, ka jaunajai personai ir pilnvaras rīkoties uzņēmuma vārdā.

Pieņemtie dokumenti var ietvert komunālo maksājumu rēķinus, regulētu banku bankas izrakstus, oficiālus valdības dokumentus, nomas vai īres līgumus, dzīvesvietas dokumentus vai nacionālās identitātes kartes, kurās ir norādīta adrese.

Dokumentā parasti jābūt norādītam personas pilnam vārdam un dzīvesvietas adresei. Tam arī jābūt aktuālam, parasti ne vecākam par 3 mēnešiem, ja vien nav piemērots lokāls izņēmums. Prasības var atšķirties atkarībā no valsts.

Dokuments var būt noraidīts, ja tas ir neskaidrs,, apgriezts,rediģēts, tam trūkst nepieciešamas informācijas vai tas ir nepareizā formātā.

Piemēram, mēs parasti nevaram pieņemt ekrānuzņēmumus, ekrāna fotogrāfijas, apgrieztus bankas izrakstus, bankas kartes fotogrāfijas vai dokumentus, uz kuriem nav norādīts vārds, adrese, konts vai izdevēja dati.

Atgriezieties Merchant Portal, lai redzētu, kas jālabo.

Ja uzņēmuma verifikācija netiek pabeigta termiņa ietvaros, mums var būt nepieciešams veikt darbības, lai ierobežotu jūsu kontu.

Standarta process ir šāds:

• Jūsu izmaksas var būt apturētas.

• Jūsu uzņēmums var būt atzīmēts kā neaktīvs Wolt platformā.

Mēs sazināsimies ar jums, pirms šie soļi notiek, un izskaidrosim, kā pabeigt uzņēmuma verifikāciju.

Jūs joprojām varat pabeigt procesu pēc ierobežojumu piemērošanas. Tiklīdz jūsu iesniegums tiks pārbaudīts un apstiprināts, mēs izvērtēsim, vai jūsu izmaksu un konta statusu var atjaunināt.

Sazinieties ar savu vietējo Wolt atbalsta komandu pēc iespējas ātrāk, ja jums nepieciešama palīdzība.

Atbalsta komanda var jūs vadīt cauri procesam, bet nevar pagarināt termiņus, ja vien nav apstiprināts formāls izņēmums.

Pabeidziet trūkstošos verifikācijas soļus Merchant Portal.

Kad mēs pārbaudīsim un apstiprināsim jūsu iesniegumu, mēs izvērtēsim, vai jūsu izmaksas var atsākt.

Mēs izmantojam jūsu informāciju, lai pabeigtu uzņēmuma verifikāciju, izpildītu regulatīvās prasības, samazinātu krāpšanas risku un pārbaudītu izmaksu konta datus.

Mēs droši apstrādājam jūsu datus un uzglabājam tos tik ilgi, cik mums ir pienākums.

Sazinieties ar savu vietējo Wolt atbalsta komandu.

Ja jūs parasti sadarbojaties ar Wolt konta pārvaldnieku, varat sazināties arī ar viņu, lai saņemtu palīdzību procesā.

Pirms sazināties ar atbalsta komandu, lūdzu, pārbaudiet Merchant Portal. Tas parādīs, kuri soļi joprojām nav pabeigti un kas mums no jums nepieciešams.