Kā vienotas ēdienkartes cenas uzlabo jūsu redzamību Wolt platformā

Pārskats

• Kā vienotas ēdienkartes cenas uzlabo jūsu redzamību Wolt platformā
• Ko Wolt platformā nozīmē vienotas cenas
• Kāpēc cenu noteikšana ietekmē klientu izvēli un redzamību
• Kā pārbaudīt informāciju par savām cenām
• Kā rīkoties, ja kaut kas neizskatās pareizi
• Saglabājiet cenas vienkāršas un skaidras
• Vai ir vēl kādi jautājumi?

Kā vienotas ēdienkartes cenas uzlabo jūsu redzamību Wolt platformā

Klientiem ir ļoti svarīga cenu atbilstība un vērtība par samaksāto naudu. Ja cenas tiešsaistē ir saskaņotas un caurredzamas ar cenām klātienē, klienti jūtas drošāki veikt pasūtījumu un biežāk atgriežas.

Wolt platformā cenām ir būtiska loma arī tajā, kā klienti atrod jūsu tirdzniecības vietu. Vienādu cenu piedāvāšana nodrošina labāku klientu pieredzi, kas palīdz pircējiem biežāk atrast un izvēlēties tieši jūsu tirdzniecības vietu.

Šajā instrukcijā izskaidro, ko Wolt platformā nozīmē vienotas cenas, kāpēc klientiem tas ir svarīgi un kā pārliecinoši pārvaldīt jūsu cenas.

Ko Wolt platformā nozīmē vienotas cenas

Vienotas cenas nozīmē, ka cenas jūsu Wolt ēdienkartē sakrīt ar tām, ko klienti redzētu jūsu tirdzniecības vietā.

Vienkārši sakot:

• jūsu cenas Wolt platformā sakrīt ar cenām jūsu tirdzniecības vietā par tiem pašiem produktiem

• jūs paši nosakāt savas ēdienkartes cenas gan Wolt platformā, gan tirdzniecības vietā

• jūs varat atjaunināt cenas ikreiz, kad mainās jūsu ēdienkarte tirdzniecības vietā

• ēdienkartes cenas ir viens no daudziem faktoriem, kas nosaka jūsu redzamību Wolt platformā

Kāpēc cenu noteikšana ietekmē klientu izvēli un redzamību

Pirms pasūtījuma veikšanas klienti salīdzina cenas. Kad cenas šķiet augstākas nekā gaidīts, klienti biežāk vilcinās vai izvēlas citu iespēju.

Kad cenas šķiet nemainīgas un pazīstamas, klienti biežāk:

• apskata visu jūsu sortimentu

• pievieno preces grozam

• veic pasūtījumu

• atgriežas, lai veiktu atkārtotus pasūtījumus

Laika gaitā šāda rīcība palīdz jūsu tirdzniecības vietai biežāk parādīties klientiem, kuri pārlūko Wolt, un mēs pastāvīgi strādājam pie klientu pieredzes uzlabošanas, lai veicinātu atkārtotus pasūtījumus. 

Kā pārbaudīt informāciju par savām cenām

Jūs varat apskatīt informāciju par cenu uzcenojumu tiešiMerchant portālā. Cenu uzcenojums ir vidējā procentuālā starpība starp cenu, ko tirgotājs piemēro Wolt platformā, un cenu, kas par to pašu preci tiek prasīta uz vietas tirdzniecības vietā vai restorānā.

Kā rīkoties, ja kaut kas neizskatās pareizi

Ja uzskatāt, ka Merchant portālā norādītā cenu informācija nav pareiza, varat pieprasīt pārskatīšanu. 

Rīkojieties šādi:

• Sazinieties ar Merchant atbalsta komandu, izmantojot support@wolt.com vai savu vietējo Wolt kontaktpersonu

• Kopīgojiet sava veikala aktuālā sortimenta kopiju (pietiek ar fotoattēlu vai PDF)

Mūsu komanda pārskatīs informāciju un to atjauninās pēc nepieciešamības.

Saglabājiet cenas vienkāršas un skaidras

Vienādas cenas palīdz klientiem justies drošiem, izvēloties jūsu tirdzniecības vietu.

Saskaņojot Wolt cenas ar savas tirdzniecības vietas ēdienkarti, jūs palīdzat klientiem vieglāk atrast jūsu uzņēmumu un sniedzat viņiem pārliecību veikt pasūtījumus tiešsaistē.

Vai ir vēl kādi jautājumi?

Mēs vienmēr esam gatavi palīdzēt! Vienkārši sazinieties ar Wolt atbalsta komandu Merchant portālā, un mēs palīdzēsim ātri tikt galā ar radušos problēmu.