Ako integrácia POS zjednoduší chod vašej reštaurácie
Zistite, ako funguje POS integrácia od Woltu, čo zmení vo vašej reštaurácii a ako prepojiť systém pre jednoduchší chod prevádzky.

Prehľad
- Čo je systém POS?
- Čo je integrácia POS?
- Čo znamená integračný partner?
- Čo sa zmení po prepojení s vaším POS systémom?
-
Čo sa nemení
- Skôr ako začnete
- Ako dlho trvá nastavenie?
- Ste pripravení prepojiť svoj POS?
Ak v reštaurácii používate pokladničný systém (POS), s Woltom ho prepojíte priamo alebo cez jedného zo štyroch integračných partnerov.
Integrácia POS automaticky synchronizuje objednávky, menu a údaje, takže nemusíte aktualizovať každý systém zvlášť a získate viac času na zákazníkov.
V tomto sprievodcovi vám vysvetlíme, čo je integrácia POS, ako funguje, čo sa zmení vo vašej každodennej prevádzke a ako s ňou začať.
Čo je systém POS?
POS systém (pokladničný systém) je miesto, kde spravujete každodennú prevádzku vašej reštaurácie. Pomáha:
preberať a riadiť objednávky
sledovať predaj
spravovať menu
aktualizovať vaše otváracie hodiny a dostupnosť online
sledovať zásoby
Mnohé reštaurácie už využívajú POS systém ako hlavné centrum svojho podnikania.
Reštaurácie zvyčajne* po integrácii POS zaznamenávajú:
pokles zrušených objednávok o 43 %
O 41 % spoľahlivejšia dostupnosť položiek vďaka synchronizovaným menu
zväčšenie priemernej veľkosti košíka o 15 %
*v porovnaní s podobnými prevádzkami bez integrácie
Čo je integrácia POS?
Pri integrácii sa bezpečne prepojí váš účet na Wolte s POS systémom (alebo integračným partnerom), čo umožní automatický prenos údajov.
Namiesto aktualizovania informácií na viacerých miestach spravujete všetko priamo v systéme, ktorý už každý deň používate.
Čo znamená integračný partner?
Niekedy funguje poskytovateľ middleware (MWP) ako prepojenie medzi rôznymi firemnými systémami a pomáha im navzájom si vymieňať informácie. Podľa toho, aké systémy používate, môže prepájať váš POS, platby, skladové zásoby, údaje o zákazníkoch aj Wolt.
Čo sa zmení po prepojení s vaším POS systémom?
Integrácia POS vám môže výrazne uľahčiť každodennú prevádzku.
Prehľad zmien | Hlavné výhody pre vás |
Menej zariadení | Prevádzku riadite cez POS namiesto niekoľkých tabletov |
Plynulý príjem objednávok | Objednávky idú priamo do vášho POS |
Menej manuálnej práce | Už žiadne ručné prepisovanie objednávok alebo správa viacerých systémov naraz |
Centralizovaná správa menu | Svoje menu upravíte raz a zmeny sa synchronizujú automaticky |
Otváracie hodiny a dostupnosť | Spravujete priamo z vášho POS namiesto viacerých nástrojov |
Správa viacerých predajných kanálov | Spravujte objednávky na doručenie aj vyzdvihnutie z rôznych platforiem na jednom mieste |
Automatické prijímanie objednávok | Wolt môže prijímať objednávky za vás, takže váš personál nemusí na nič klikať |
Menej chýb | Znížte počet chýb spôsobených manuálnym zadávaním údajov |
Rýchlejší chod prevádzky | Personál sa môže sústrediť na prípravu a výdaj objednávok |
Podpora pri integrácii | Váš integračný partner a Wolt dokážu v prípade potreby pomôcť |
Čo sa nemení
Integrácia POS sa postará o rutinné úkony, ale zopár vecí musíte mať stále pod kontrolou:
Udržujte svoje menu, ceny a možnosti úprav vždy aktuálne
spravovať otváracie hodiny a dostupnosť položiek
pri fakturáciách a financiách sa nič nemení
Je tiež dobré myslieť na to, že ak máte v POS systéme nesprávne údaje, rovnaké údaje sa zosynchronizujú aj do Woltu.
Skôr ako začnete
Pred pripojením reštaurácie sa uistite, že máte:
aktívnu zmluvu obchodníka na Wolte
podporovaný POS systém alebo integračného partnera
nastavené kompletné menu vo vašom POS alebo na platforme partnera
Pred spustením váš poskytovateľ POS alebo integračný partner potvrdí, či je všetko pripravené.
Ako dlho trvá nastavenie?
Ak váš poskytovateľ POS systému už podporuje Wolt, kontaktujte svojho poskytovateľa POS/MWP, ktorý vám poskytne ďalšie kroky a konkrétny časový plán pripojenia vašej reštaurácie.
Nová integrácia môže trvať zopár týždňov až niekoľko mesiacov, v závislosti od vášho poskytovateľa a technického nastavenia.
Vyhlásenie o odmietnutí zodpovednosti: Samotné odoslanie žiadosti na integráciu nezaručuje schválenie. Wolt si vyhradzuje právo posúdiť, schváliť alebo zamietnuť žiadosť o integráciu podľa vlastného uváženia.
Váš kontakt vo Wolte a integračný partner vás prevedú celým procesom.
Ste pripravení prepojiť svoj POS?
Ak plánujete prepojiť svoju reštauráciu s Woltom cez jedného z našich integračných partnerov, obráťte sa na svoj kontakt na Wolte. Pomôžeme vám overiť, či je váš POS systém podporovaný, a prevedieme vás ďalšími krokmi.
Najčastejšie otázky
Potrebujem ešte tablet Wolt?
Väčšinou nie. Objednávky plynulo prechádzajú do vášho POS, čo znižuje potrebu ďalších zariadení. Presné nastavenie závisí od vášho integračného partnera.
Aktualizuje sa moje menu automaticky?
Áno. Po spustení integrácie sa zmeny v menu vykonané vo vašom POS plynulo synchronizujú s Woltom.
Dokáže integrácia minimalizovať chyby?
Pomáha znižovať počet chýb pri ručnom zaznamenávaní. Nedokáže však opraviť nepresné informácie. Ak máte vo svojom POS nesprávne menu alebo ceny, na Wolte budú rovnako nesprávne.
Sú potrebné technické znalosti?
Zvyčajne nie. Váš poskytovateľ POS vás prevedie procesom nastavenia.
Kto sa má podieľať na nastavení?
Zvyčajne budete spolupracovať so svojím poskytovateľom POS alebo middleware, kontaktom vo Wolte a osobou, ktorá spravuje POS systém vašej reštaurácie.