Si e lehtëson integrimi i POS-it punën tënde të përditshme në restorant

Mëso si funksionon integrimi i POS-it i Wolt, çfarë ndryshon për restorantin tënd dhe si ta lidhësh sistemin e POS-it për të lehtësar punën e përditshme.

Pasqyrë e përgjithshme

Nëse përdor një sistem pikë shitjeje (POS) për të menaxhuar restorantin tënd, mund ta lidhësh atë me Wolt drejtpërdrejt ose përmes një prej ofruesve tanë të middleware-it.

Integrimi i POS-it ndihmon që porositë, menutë dhe informacioni për biznesin tënd të qëndrojnë automatikisht në një linjë, në mënyrë që të shpenzosh më pak kohë duke përditësuar sisteme të ndryshme dhe më shumë kohë duke u shërbyer klientëve.

Në këtë udhëzues, do të shpjegojmë se çfarë është integrimi i POS-it, si funksionon, çfarë ndryshon në punën tënde të përditshme dhe si të fillosh.

Çfarë është sistemi i POS-it?

Sistemi i pikës së shitjes (POS) është vendi ku menaxhon punët e përditshme të restorantit tënd. Të ndihmon të:

  • marrësh dhe menaxhosh porositë

  • ndjekësh shitjet

  • menaxhosh menunë

  • përditësosh orarin e hapjes dhe statusin online

  • monitorosh inventarin

Tashmë shumë restorante përdorin sistemin e POS-it si qendrën kryesore për menaxhimin e biznesit të tyre.

Restorantet me integrim të POS-it zakonisht* vërejnë:

  • 43% më pak anulime porosish

  • 41% më shumë saktësi në disponueshmërinë e artikujve, falë sinkronizimit të menusë

  • 15% rritje në madhësinë mesatare të shportës

*krahasuar me restorante të ngjashme pa integrim

Çfarë është integrimi i POS-it?

Integrimi i POS-it lidh në mënyrë të sigurt llogarinë tënde të Wolt Merchant me sistemin tënd të POS-it (ose ofruesin e middleware-it), duke mundësuar shkëmbimin automatik të informacioneve mes të dy sistemeve.

Në vend që ta përditësosh informacionin në disa vende, menaxhon gjithçka nga sistemi që përdor tashmë çdo ditë.

Çfarë është middleware-i?

Ndonjëherë, një ofrues middleware-i (MWP) shërben si urë lidhëse mes sistemeve të ndryshme të biznesit, duke i ndihmuar ato që të shkëmbejnë informacion. Në varësi të konfigurimit tënd, ai mund të lidhë sistemin e POS-it, sistemet e pagesave, mjetet e menaxhimit të inventarit, të dhënat e klientëve dhe Wolt.

Çfarë ndryshon pasi lidh sistemin e POS-it?

Integrimi i POS-it mund ta bëjë më të rrjedhshëm menaxhimin e përditshëm të operacioneve.

Çfarë ndryshon

Çfarë do të thotë për ty

Më pak pajisje

Menaxho porositë përmes sistemit të POS-it në vend që të përdorësh disa tablete

Rrjedhë automatike e porosive

Porositë kalojnë drejtpërdrejt në sistemin tënd të POS-it

Më pak punë manuale

Nuk ka nevojë t’i rifutësh porositë ose të përditësosh disa sisteme

Menaxhim qëndror i menusë

Përditëso menunë një herë dhe sinkronizo automatikisht ndryshimet.

Orari i hapjes dhe disponueshmëria

Menaxho drejtpërdrejt nga sistemi yt i POS-it në vend që të përdorësh platforma të ndara

Menaxhim në shumë kanale

Menaxho porositë për dorëzim dhe pickup nga platforma të ndryshme, të gjitha në një vend

Pranim automatik i porosive

Wolt mund t’i pranojë porositë në emrin tënd, kështu që stafi yt nuk ka nevojë të klikojë asgjë

Më pak gabime

Zvogëlo gabimet e shkaktuara nga puna manuale

Procese më të shpejta

Stafi mund të përqendrohet te përgatitja dhe shërbimi i porosive

Mbështetje për integrimin

Ofruesi yt i integrimit dhe Wolt mund të të ndihmojnë nëse ke nevojë për asistencë

Çfarë nuk ndryshon

Integrimi i POS-it merret me punët rutinë, por disa gjëra kërkojnë sërish vëmendjen tënde:

  • Mbaji të përditësuara menunë, çmimet dhe opsionet e personalizimit

  • Menaxho orarin e hapjes dhe disponueshmërinë e artikujve

  • Ndiq procesin tënd të zakonshëm të faturimit dhe financave

Gjithashtu, vlen të mbash parasysh se nëse në sistemin tënd të POS-it ka informacion të pasaktë, i njëjti informacion do të sinkronizohet edhe me Wolt.

Para se të fillosh

Para se ta lidhësh restorantin tënd, sigurohu që të kesh:

  • Një marrëveshje aktive tregtare me Wolt

  • Një sistem POS-i të integrueshëm ose një ofrues middleware-i

  • Një menu të plotë të konfiguruar në sistemin tënd të POS-it ose në platformën e middleware-it

Find my POS integration

Ofruesi yt i sistemit të POS-it ose i middleware-it mund të të ndihmojë të konfirmosh se gjithçka është gati para se të fillosh.

Sa kohë zgjat konfigurimi?

Nëse ofruesi yt i sistemit të POS-it ofron integrim me Wolt, kontakto ofruesin tënd të POS/MWP për hapat e mëtejshëm dhe afatet specifike për lidhjen e restorantit tënd.

Nëse duhet të krijohet një integrim i ri, procesi mund të zgjasë nga disa javë deri në disa muaj, në varësi të konfigurimit teknik dhe ofruesit tënd.

Mohimi i përgjegjësisë: Paraqitja e një kërkese për integrim nuk garanton miratimin. Wolt rezervon të drejtën që të shqyrtojë, miratojë ose refuzojë çdo kërkesë për integrim sipas gjykimit të vet.

Kontakti yt në Wolt dhe partneri i integrimit do të të udhëzojnë gjatë gjithë procesit.

Je gati për të lidhur sistemin tënd të POS-it?

Nëse dëshiron ta lidhësh restorantin tënd me Wolt përmes një prej integruesve tanë, kontakto personin tënd të kontaktit në Wolt. Do të të ndihmojmë të konfirmosh nëse sistemi yt i POS-it mbështetet dhe do të të udhëzojmë në hapat e mëtejshëm.

Pyetjet më të shpeshta

A më duhet ende një tablet Wolt?

Në shumë raste, jo. Porositë mund të kalojnë drejtpërdrejt në sistemin tënd të POS-it, duke zvogëluar nevojën për pajisje shtesë. Konfigurimi i saktë varet nga partneri yt i integrimit.

A do të përditësohet automatikisht menuja ime?

Po. Pasi të aktivizohet integrimi yt, ndryshimet që bën në menu në sistemin tënd të POS-it mund të sinkronizohen automatikisht me Wolt.

A mund të parandalojë gabimet një integrim?

Ndihmon në zvogëlimin e gabimeve manuale, por nuk mund të korrigjojë informacionin e pasaktë. Nëse menuja ose çmimet janë të pasakta në sistemin tënd të POS-it, ato do të jenë të pasakta edhe në Wolt.

A duhet të kem njohuri teknike?

Zakonisht jo. Ofruesi yt i sistemit të POS-it dhe Wolt do të të udhëzojnë gjatë procesit të konfigurimit.

Kush duhet të përfshihet në konfigurim?

Zakonisht, do të bashkëpunosh me ofruesin tënd të POS-it ose të middleware-it, kontaktin tënd në Wolt dhe personin që menaxhon sistemin e POS-it të restorantit tënd.

Dëshironi më shumë udhëzime hap-pas-hapi?

Vizitoni Qendrën e Mësimit për Tregtarët