Konsekvent menyprissättning förbättrar din synlighet på Wolt

Översikt

• Hur konsekvent menyprissättning förbättrar din synlighet på Wolt
• Vad konsekvent prissättning innebär på Wolt
• Varför prissättning påverkar kundernas valmöjligheter och synlighet
• Så här kontrollerar du din prisinformation
• Vad ska jag göra om något inte ser rätt ut?
• Håll prissättningen enkel och tydlig
• Har du fler frågor?

Hur konsekvent menyprissättning förbättrar din synlighet på Wolt

Kunder bryr sig mycket om prisstabilitet och valuta för pengarna. När priserna är konsekventa och transparenta i förhållande till vad de ser på plats känner sig kunderna tryggare med att beställa online och är mer benägna att komma tillbaka.

På Wolt spelar prissättningen också en roll för hur kunderna upptäcker ställen. En konsekvent prissättning bidrar till en bättre kundupplevelse, vilket hjälper kunderna att hitta och välja din restaurang oftare.

Den här guiden förklarar vad konsekvent prissättning innebär på Wolt, varför kunder bryr sig om det och hur man hanterar sina priser med självförtroende.

Vad konsekvent prissättning innebär på Wolt

Konsekvent prissättning innebär att priserna på din Wolt-meny motsvarar de priser som kunderna skulle hitta på plats hos dig för samma artiklar.

För att uttrycka det enkelt:

• Dina Wolt-priser matchar dina restaurangpriser för samma varor

• Du bestämmer dina menypriser, både på Wolt och på plats

• Du kan uppdatera priserna när menyn på restaurangen ändras

• Menypriserna är en faktor bland många andra som avgör din synlighet på Wolt

Varför prissättning påverkar kundernas valmöjligheter och synlighet

Kunderna jämför priser innan de beställer. När priserna känns högre än förväntat är kunderna mer benägna att tveka eller välja ett annat alternativ.

När priserna känns konsekventa och bekanta är kunderna mer benägna att:

• Se hela ditt sortiment

• Lägga till artiklar i sin varukorg

• Komplettera och beställa

• Komma tillbaka och beställa från din restaurang i framtiden

Med tiden stöder detta beteende hur ofta din plats visas för kunder som bläddrar på Wolt, och vi arbetar ständigt för att förbättra kundupplevelsen för att säkerställa återkommande affärer. 

Så här kontrollerar du din prisinformation

Du kan se din prispåslagsinformation direkt i Merchant Portalen. Prispåslag är den genomsnittliga procentuella skillnaden som en Merchant tar ut på Wolt jämfört med priset för samma vara i butiken eller restaurangen.

Vad ska jag göra om något inte ser rätt ut?

Om du tror att den prisinformation som visas i Merchant Portalen inte är korrekt, kan du begära en granskning. 

Gör så här:

• Kontakta Merchant Support via support@wolt.com eller din lokala Wolt-kontakt

• Dela med dig av en kopia av din nuvarande meny på restaurangen (ett foto eller en PDF räcker)

Vårt team kommer att granska informationen och uppdatera den om det behövs.

Håll prissättningen enkel och tydlig

En konsekvent prissättning gör att kunderna känner sig trygga med att välja din restaurang.

Genom att hålla dina Wolt-priser i linje med din restaurangmeny gör du det lättare för kunderna att hitta din restaurang och känna sig trygga med att beställa från dig online.

Har du fler frågor?

Vi finns alltid här om du behöver något annat. Kontakta bara Wolt Support via Merchant Portalenså hjälper vi till att lösa det snabbt.