Hogyan csatlakoztathatod az éttermi POS-rendszered a Wolthoz

Fogadd az összes rendelést egy helyen, és egyszerűsítsd a működésedet

Áttekintés

Felhívjuk figyelmed, hogy ez az útmutató csak a Wolt éttermi partnereit érinti. Ha kiskereskedő vagy, tekintsd meg ezt és ezt az útmutatót.

Ha csatlakoztatod a POS-rendszered a Wolttal, közvetlenül a meglévő rendszeredben fogadhatod a kiszállításos rendeléseket, a helyszíni rendelésekhez hasonlóan.

A POS integrációjával csökkentheted a manuális munkát, elkerülheted a rendelési hibákat, és mindent egyetlen helyen kezelhetsz.

Miért érdemes integrálni a POS-rendszeredet a Wolttal?

A POS-rendszer és a Wolt integrációja a következőkben segít:

  • A Wolt-rendeléseket közvetlenül a POS-rendszeredben fogadhatod

  • Nem kell manuálisan rögzítened a rendeléseket egy tabletről

  • Csökkentheted a rendelési hibák számát

  • Automatikusan szinkronizálhatod az étlapot és az árakat

  • Időt takaríthatsz meg a személyzetnek a forgalmas időszakokban

  • Egyetlen rendszerben láthatod az összes értékesítési jelentést

Több eszköz kezelése és a különböző helyeken lévő menük frissítése helyett minden a POS-rendszereden keresztül történik.

Mi az a POS-rendszer és mit jelent az integráció?

Az értékesítési pont (point-of-sale, POS) rendszer segít a rendelések, fizetések, értékesítési jelentések és a készlet kezelésében.

Az integráció összekapcsolja a Woltot a POS-rendszereddel. Ennek köszönhetően:

  • Rendelések: A Wolt-rendelések automatikusan megjelennek a POS-rendszeredben

  • Menü: A POS-rendszerben végzett menüfrissítések szinkronizálódnak a Wolttal

  • Helyszín nyitvatartása és elérhetősége: Az üzlet nyitvatartása és elérhetősége összehangolt marad

Röviden: a rendszereid kommunikálnak egymással, így a csapatodnak nem kell mindent manuálisan kezelnie.

Mi az a köztes szoftver (middleware) partner?

Egyes POS-rendszerek közvetlenül csatlakoznak a Wolthoz. Más rendszerek köztesszoftver-partnert használnak.

A köztesszoftver-partner egy olyan szolgáltatás, amely segít összekapcsolni a Woltot a POS-rendszereddel. Biztosítják, hogy a rendelések, a menük és az üzlet adatai megfelelően szinkronizálódjanak a rendszerek között.

Ha nem vagy biztos benne, hogy használsz-e köztesszoftver-szolgáltatót, a POS-szolgáltatód tudja ezt megerősíteni.

Mire van szükségem a kezdés előtt?

Az integráció beállítása előtt győződj meg arról, hogy rendelkezel az alábbiakkal:

  • Aktív szerződés a Wolttal

  • Kompatibilis POS-rendszer vagy köztesszoftver-szolgáltató (ellenőrizd a Katalógusunkban, hogy mely POS/MWP-rendszerek integrálhatók)

  • A POS-rendszerben létrehozott menü

A POS- vagy köztesszoftver-szolgáltatód segít megerősíteni, hogy a menüd készen áll az integrációra.

Hogyan kérhetem az integrációt?

Új vagyok a Woltnál

Először fejezd be az új partneri bevezetési folyamatot, és szerezz hozzáférést a Wolt Partneroldalhoz.

A kezdéshez itt tudsz regisztrálni.

Miután a bevezetés befejeződött, lépj kapcsolatba a POS-szolgáltatóddal a Wolt-integráció engedélyezéséhez.

Már Wolt-partner vagyok

Ha szeretnéd, hogy a rendelések közvetlenül a POS-rendszeredbe érkezzenek, lépj kapcsolatba a POS-szolgáltatóddal vagy a köztesszoftver-partnereddel, és kérd a Wolt-integrációt.

A Wolt Partnerkatalógusban ellenőrizheted, hogy az adott országban mely POS- és köztesszoftver-szolgáltatókat támogatják.

A szolgáltatód végigvezet a beállítási folyamaton.

Mi történik az integráció kérelmezése után?

Az integráció kérése után a folyamat általában a következőképpen zajlik:

1. POS-specifikus beállítások elvégzése

A POS-szolgáltatód kérheti, hogy:

  • Ellenőrizd és hagyd jóvá a menüdet

  • Erősítsd meg az üzlet nyitvatartását

  • Ellenőrizd az árakat és a termékek elérhetőségét

A szolgáltatód végigvezet a szükséges frissítéseken.

2. Az integráció aktiválása

A beállítások elvégzése után a szolgáltatód kéri majd az integráció aktiválását.

Az aktiválási folyamat általában 1–2 hétig tart.

Mikor minden készen áll, megerősítő e-mailt fogsz kapni, és innentől kezdve a Wolt-rendeléseket közvetlenül a POS-rendszeredben fogadhatod.

Gyakran ismételt kérdések

Mi történik a meglévő rendelésekkel és menükkel?

Az integráció után:

  • Minden új Wolt-rendelés közvetlenül a POS-rendszeredbe érkezik

  • A Wolt-menüd a POS-rendszered menüjével lesz összhangban

Ez növeli a pontosságot, és kevesebb manuális frissítésre lesz szükség.

Megváltoznak a Woltnál az üzletem beállításai?

Nem. Az üzleted beállításai és az információk ugyanazok maradnak.

A legfőbb változás, hogy a menü mostantól a POS-rendszerből szinkronizálódik, és a rendelések közvetlenül a rendszeredbe érkeznek. Mostantól a POS-rendszeredre támaszkodhatsz minden helyszíni műveletnél, és nem kell használnod a Wolt-tabletet: a forgalmas időszakokban egy eszközzel kevesebbre kell figyelned!

Megváltoznak a Wolt bejelentkezési adataim?

Nem. A Wolt bejelentkezési adataid változatlanok maradnak. Csak ahhoz kellenek, hogy összekapcsolják a Wolt-üzletedet a POS-rendszereddel.

Nem emlékszel a bejelentkezési adataidra? Olvasd el a következő útmutatónkat: Bejelentkezés a Partneroldalra.

Segítségre van szükséged?

Látogass el a Kereskedői tanulási központba, vagy kérj segítséget a kereskedői támogatási csapattól a Partneroldalon keresztül, illetve a helyi kereskedői csapatnál.