Slik kobler du restaurantens POS-system til Wolt

Oversikt

• Hvorfor integrere din POS med Wolt?
• Hva er et POS-system, og hva betyr integrasjon?
• Hva er en mellomvarepartner?
• Hva trenger jeg før jeg starter?
• Hvordan ber jeg om en tilkobling?
• Hva skjer etter at jeg har bedt om en integrasjon?
  • 1. Fullfør POS-spesifikk oppsett
  • 2. Aktiver integrasjonen

• Ofte stilte spørsmål om POS-integrasjon (FAQ)

Vær oppmerksom på at denne veiledningen kun er relevant for Wolts restaurantpartnere. Hvis du er en detaljhandel, sjekk denne og denne veiledningen.

Koble POS-systemet til Wolt for å få leveringsbestillinger rett til ditt eksisterende system – akkurat som bestillingene i butikken.

Med en POS-integrasjon kan du redusere manuelt arbeid, unngå bestillingsfeil og administrere alt på ett sted.

Hvorfor integrere din POS med Wolt?

Å integrere din POS med Wolt hjelper deg med å:

• Få Wolt-bestillinger rett i din POS

• Unngå å angi bestillinger manuelt fra et nettbrett

• Redusere bestillingsfeil

• Automatisk synkronisere menyer og priser

• Spare de ansatte for tid når det er travelt

• Se all salgsrapportering i ett system

I stedet for å administrere flere enheter og oppdatere menyer på ulike steder, flyter alt gjennom din POS.

Hva er et POS-system, og hva betyr integrasjon?

Et kassesystem (POS) hjelper deg med å administrere bestillinger, betalinger, salgsrapportering og lagerbeholdning.

En integrasjon kobler Wolt til POS-systemet ditt. Dette tillater:

• Bestillinger: Wolt-ordrer vises automatisk din POS

• Meny: Menyoppdateringer gjort i din POS synkroniseres med Wolt

• Stedets åpningstider og tilgjengelighet: Åpningstider og tilgjengelighet er samkjørte

Enkelt sagt: systemene kommuniserer med hverandre, slik at teamet ikke må administrere alt manuelt.

Hva er en mellomvarepartner?

Noen POS-systemer kobles direkte til Wolt. Andre bruker en mellomvarepartner.

En mellomvarepartner er en tjeneste som hjelper deg med å koble Wolt til POS-systemet. De sørger for at bestillinger, menyer og butikkinformasjon synkroniseres korrekt mellom systemer.

Hvis du er usikker på om du bruker en mellomvareleverandør, kan POS-leverandøren bekrefte dette for deg.

Hva trenger jeg før jeg starter?

Før du konfigurerer integrasjonen, sørg for å ha:

• En aktivert kontrakt med Wolt

• En kompatibel POS-system eller mellomvareleverandør (sjekk katalog for å se hvilke POS/MWP som er integrert)

• En meny opprettet i POS-systemet

POS- eller mellomvareleverandøren vil bekrefte at menyen er klar for integrering.

Hvordan ber jeg om en tilkobling?

Jeg er ny på Wolt

Først må du fullføre onboarding-prosessen for nye selgere og få tilgang til Wolt Merchant Portal.

Du kan registrere deg her for å komme i gang.

Når onboardingen er fullført, kontakt POS-leverandøren for å aktivere Wolt-integrasjonen.

Jeg er allerede en Wolt-selger

For å begynne å motta bestillinger direkte i POS, kontakt POS-leverandøren eller mellomvarepartneren og be om en Wolt-integrasjon.

Sjekk Wolt Partner-katalogen for å se hvilke POS- og mellomvareleverandører som støttes i ditt land.

Leverandøren vil veilede deg gjennom oppsettprosessen.

Hva skjer etter at jeg har bedt om en integrasjon?

Når du har bedt om integrasjonen, skjer vanligvis følgende:

1. Fullfør POS-spesifikk oppsett

POS-leverandøren kan be deg om å:

• Gjennomgå og godkjenne menyen

• Bekrefte åpningstider

• Sjekke priser og produkttilgjengelighet

De veileder deg gjennom eventuelle nødvendige oppdateringer.

2. Aktiver integrasjonen

Etter fullført oppsett ber leverandøren om aktivering.

Aktiveringsprosessen tar vanligvis 1–2 uker.

Du vil motta en bekreftelses-e-post når alt er klart – og deretter kan du begynne å få Wolt-bestillinger rett i din POS.