Ako prepojiť pokladničný systém vašej reštaurácie s Wolt

Prehľad

• Prečo integrovať svoj POS systém s Woltom?
• Čo je POS systém a čo znamená integrácia?
• Čo je integračný partner?
• Čo potrebujem skôr ako začnem?
• Ako môžem požiadať o pripojenie?
• Čo sa stane po tom, ako požiadam o integráciu?
  • 1. Kompletné nastavenie špecifické pre POS
  • 2. Aktivovanie integrácie

• Časté otázky o POS integrácii (FAQ)

Upozorňujeme, že táto príručka je relevantná len pre reštauračných partnerov Woltu. Ak ste obchodný partner pozrite si tohto a tohto sprievodcu.

Prepojte svoj pokladničný systém (POS) s Woltom a prijímajte objednávky na doručenie priamo vo svojom existujúcom systéme – rovnako ako objednávky na predajni.

Vďaka integrácii POS systému môžete znížiť manuálnu prácu, vyhnúť sa chybám v objednávkach a spravovať všetko z jedného miesta.

Prečo integrovať svoj POS systém s Woltom?

Integrácia vášho POS systému s Woltom vám pomôže:

• prijímať Wolt objednávky priamo vo vašom POS systéme;

• vyhnúť sa manuálnemu zadávaniu objednávok z tabletu;

• znížiť počet chýb v objednávkach

• automaticky synchronizovať menu a ceny;

• šetriť čas vašich zamestnancov počas špičky;

• zobraziť všetky prehľady predaja v jednom systéme.

Namiesto správy viacerých zariadení a aktualizácie menu na rôznych miestach všetko prebieha cez váš POS systém.

Čo je POS systém a čo znamená integrácia?

Pokladničný systém (POS) vám pomáha spravovať objednávky, platby, prehľady predaja a skladové zásoby.

Integráciou sa prepojí Wolt s vaším POS systémom. Vďaka tomu sa:

• Objednávky: Objednávky z Woltu sa môžu automaticky zobrazovať vo vašom POS systéme.

• Menu: Aktualizácie menu vykonané vo vašom POS systéme sa synchronizujú s Woltom.

• Otváracie hodiny a dostupnosť prevádzky: Otváracie hodiny a dostupnosť sú vždy aktuálne.

Jednoducho povedané: vaše systémy spolu komunikujú, takže váš tím nemusí všetko spravovať manuálne.

Čo je integračný partner?

Niektoré POS systémy sa pripájajú priamo k Woltu. Iné používajú integračného partnera.

Integračný partner je služba, ktorá pomáha prepojiť Wolt s vaším POS systémom. Zabezpečujú správnu synchronizáciu objednávok, menu a informácií o prevádzke medzi systémami.

Ak si nie ste istí, či používate sprostredkovateľa, váš poskytovateľ POS vám to môže potvrdiť.

Čo potrebujem skôr ako začnem?

Pred nastavením integrácie sa uistite, že máte:

• aktívnu zmluvu so spoločnosťou Wolt;

• kompatibilný POS systém alebo poskytovateľa integračných služieb (pozrite si náš katalóg a zistite, ktoré POS/MWP sú integrované);

• menu vytvorené vo vašom POS systéme.

Váš poskytovateľ POS alebo poskytovateľ integračných služieb vám pomôžu overiť, či je vaše menu pripravené na integráciu.

Ako môžem požiadať o pripojenie?

Som vo Wolte nový/nová.

Najprv dokončite proces registrácie nového obchodného partnera a získajte prístup na portál Wolt pre obchodníkov.

Môžete sa tu zaregistrovať a začať.

Po dokončení registrácie kontaktujte svojho poskytovateľa POS, aby vám povolil integráciu s Woltom.

Už som obchodný partner na Wolte

Ak chcete začať prijímať objednávky priamo vo vašom POS systéme, kontaktujte svojho poskytovateľa POS alebo partnera integračných služieb a požiadajte o integráciu s Woltom.

V katalógu partnerov Woltu nájdete informácie o tom, ktorí poskytovatelia POS a integračných služieb sú vo vašej krajine podporovaní.

Váš poskytovateľ vás prevedie procesom nastavenia.

Čo sa stane po tom, ako požiadam o integráciu?

Po tom, ako požiadate o integráciu, sa zvyčajne deje toto:

1. Kompletné nastavenie špecifické pre POS

Váš poskytovateľ POS vás môže požiadať, aby ste:

• skontrolovali a schválili svoje menu;

• potvrdili otváracie hodiny;

• skontrolovali ceny a dostupnosť produktov.

Prevedie vás všetkými potrebnými aktualizáciami.

2. Aktivovanie integrácie

Po dokončení nastavenia vás poskytovateľ požiada o aktiváciu.

Proces aktivácie zvyčajne trvá 1 – 2 týždne.

Keď bude všetko pripravené, dostanete potvrdzovací e-mail – a potom môžete začať prijímať Wolt objednávky priamo vo vašom POS systéme.